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聯絡中心不單為企業實現利潤最大化,而且,更可為企業建立良好企業形象,增強客戶的信任度與滿意度,是提供給企業一個最快速的通道去主動接觸目標客戶並與客戶保持良好的聯繫,因此被越來越多的企業廣泛採用,以提高自身的競爭實力。高迅擁有超過300座席的聯絡中心為全球企業用戶提供最優質的Inbound(呼入)與outbound(呼出)服務.除了高質素的運營管理團隊及話務員外,高迅憑藉技術系統上的優勢,可根據企業客戶不同的要求,提供最優質的服務,使企業實現經濟利益最大化.目前,高迅合作客戶遍佈中國大陸及香港澳門等地,業務項目涵蓋電信、金融、保險、美容等行業.
服務類型
- 外判項目現場管理服務
主要特點:高迅為客戶企業提供人員、電話係統、工作場地等服務,客戶自行派遣管理人員負責日常管理運作. - 外判項目非現場管理服務
主要特點:高迅為客戶企業提供人員、電話係統、工作場地、管理人員等一站式服務,並負責日常管理運作.
高迅優勢
- 高質素的運營團隊以及衆多成功項目的運營管理經驗
- 自有研發電話系統支持
- 良好的企業信譽
- 優質的行業口碑
- 適合不同行業類別企業項目需求